Ons privacybeleid

Wij gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Dit beleid legt uit welke informatie we verzamelen, waarvoor we die gebruiken, hoe lang we die bewaren en welke rechten jij hebt. Door onze site te gebruiken stem je in met dit beleid.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Bij accountregistratie vragen wij om naam, e-mailadres, geboortedatum, woonadres en telefoonnummer. Daarnaast registreren we automatisch technische gegevens zoals IP-adres, browser, besturingssysteem en je interactie met onze website. Bij betalingen verwerken wij gegevens van de gekozen betaalmethode en transactieoverzicht voor administratieve en wettelijke doeleinden.

2. Doeleinden

We gebruiken je gegevens om je account te beheren, betalingen af te wikkelen, klantenservice te leveren, fraude tegen te gaan, te voldoen aan wet- en regelgeving en onze diensten te verbeteren. Met jouw toestemming sturen we informatie over promoties. We analyseren ook speelpatronen om signalen van problematisch spelgedrag tijdig op te merken.

3. Beveiliging

Onze infrastructuur is beveiligd met TLS-encryptie en strikte toegangscontroles. Alleen medewerkers met een functionele noodzaak hebben inzage. Bewaartermijnen volgen de wettelijke kaders, met een gangbare termijn van zeven jaar voor financiële data.

4. Delen met derden

Wij verkopen geen persoonsgegevens. We delen alleen gegevens met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals betaalverwerkers en gameproviders. Met al deze partijen hebben we verwerkersovereenkomsten gesloten.

5. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en dataportabiliteit. Een verzoek stuur je naar support@bet-oranje.live. We behandelen je verzoek volgens de geldende privacyregels.

6. Cookies

Cookies houden je sessie veilig en helpen ons de site te verbeteren. Lees ons cookiebeleid voor de details.

7. Wijzigingen

Wijzigingen in dit beleid publiceren we op deze pagina. Belangrijke aanpassingen kondigen we aan via e-mail of een melding in je account.

8. Contact

Vragen over dit privacybeleid? Mail naar support@bet-oranje.live.